先日、新型コロナウイルス感染症の影響により、GOOD ON THE REELが出演予定のTHE ORAL CIGARETTES COUPLING TOUR 「Tonight the silence kills me with your fire」公演の延期を発表いたしましたが、以下のとおり振替公演・チケット払い戻しの実施が決定しましたので、ご案内させていただきます。
【延期公演】
3月2日(月) 広島 BLUE LIVE 広島 w/ GOOD ON THE REEL
3月3日(火) 山口 周南 RISING HALL w/ GOOD ON THE REEL
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【振替公演】
6月8日(月)広島 BLUE LIVE 広島 w/ GOOD ON THE REEL
開場 18:00/開演 19:00
6月9日(火)山口 周南 RISING HALL w/ GOOD ON THE REEL
開場 18:00/開演 19:00
●振替公演にご来場されるお客様
*お手持ちのチケットで、各該当の振替公演にご入場いただけます。
整理番号もそのまま有効となりますので、各該当の振替公演当日まで大切に保管いただきますようお願いいたします。
*チケットの紛失、お忘れ等の場合は無効となります。また、チケットの半券が切られている場合も無効となりますのでご注意ください。
*別公演への振替には対応いたしかねます。何卒ご了承ください。
*振替公演のチケット販売日程については後日ご案内いたします。
*今後の状況によっては、公演が中止となる可能性もございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
●払い戻しご希望のお客様
残念ながら振替公演にご来場が難しいお客様に関しましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し方法はチケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
大変お手数をお掛けいたしますが、以下、ご購入方法に合わせた払い戻し方法をご確認のうえお手続きをお願いいたします。
【払い戻し期間】
ぴあ/ローソンチケット/イープラス/LINE TICKET【4月10日(金)10:00~5月31日(日)23:59】
※上記の払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんのでご注意ください。
▼各種FC先行にてご購入頂いたお客様
<電子チケットのお客様>
以下払戻し受付ページにて、
詳細をよくご確認の上、
払戻し手続きをお願いいたします。
<紙チケットのお客様>
必ず、【払戻し受付終了日の前日】までにチケットのご発券をお願いいたします。
チケットを払戻し受付期間内に発券店舗にお持ちになり、払い戻しのお手続きをお願い致します。
※チケットとお引換えに払戻しとなりますので、まだチケットを発券されていない場合は、
一度店舗でチケットを発券の上、お手続きください。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。
発券翌日10:00AM以降に再度、発券店舗にご来店ください。
▼チケットぴあでご購入頂いたお客様(オフィシャル先行含む)
<電子チケットのお客様>
以下払戻し受付ページにて、
詳細をよくご確認の上、
払戻し手続きをお願いいたします。
<紙チケットのお客様>
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
▼e+(イープラス)でご購入頂いたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ:イープラス https://eplus.jp/qa/
▼ローソンチケットでご購入頂いたお客様
ご購入頂きましたローソンまたはミニストップにて払戻しをさせていただきます。
・払戻の際はご希望の公演のチケットを先に発券した上で払戻のお手続きをしてください。
・チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
・チケット代以外のお客様手数料については全額ご返金させて頂きます。(配送料は返金対象外)
その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。
もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
▼LINEチケットでご購入頂いたお客様
■払戻方法:
「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
■お問い合わせ:
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください
※必ず、ご購入者様がおまとめのうえ、ご返送ください。
※準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきます。
※ご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※万が一、 5月下旬ごろ になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
▼チケプラトレード(旧:EMTG TRADE)にてご購入頂いたお客様
チケプラ(旧:EMTG)よりトレードにて該当公演のチケットをご購入のお客様へ払戻し方法をメールにてご案内いたします。
メールに記載されている内容をご確認の上お手続きをお願いいたします。
※払戻しに関するメールが届いていない場合は、お手数ですが、下記までお問い合わせください。
■払い戻しに関するお問い合わせ
カスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/oral_app/
※お問い合わせの際は、『THE ORAL CIGARETTES COUPLING TOUR 3月公演払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。