平素より GOOD ON THE REEL を応援頂き、誠にありがとうございます。
下記日程にて開催を予定しておりました、「GOOD ON THE REEL presents HAVE A "GOOD" NIGHT vol.91～94 ～ハンドアンドバンド～」全公演につきまして、新型コロナウイルス感染拡大の状況と、お客様の健康、安全を第一に考え、誠に残念ではございますが、開催を中止することに致しました。
◆2020年7月4日(土) 梅田 CLUB QUATTRO
◆2020年7月12日(日) 名古屋 CLUB QUATTRO
◆2020年7月15日(水)・16日(木) 渋谷 CLUB QUATTRO
公演を楽しみにしてくださっている皆さまにはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。代わりとなるサービスを、メンバー・スタッフ一同、検討してまいります。何卒、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
先行でご購入いただいておりますチケットの払戻しに関しましては、下記の対応とさせていただきますので、それぞれご確認ください。
《払い戻し対象》
●チケットのみ 4,000円（税込）
●EP「手と手」初回盤バンドルチケット 7,300円（税込）
●EP「手と手」通常盤バンドルチケット 5,500円（税込）
また、6/17(水)に発売延期となったEP「手と手」とのバンドルチケット
●EP「手と手」初回盤バンドルチケット 7,300円（税込）
●EP「手と手」通常盤バンドルチケット 5,500円（税込）
をご購入いただいたお客様におきましては、CD購入代も払戻し／予約キャンセルとなります。
上記バンドルチケットを既にご購入いただていたお客様向けに、後日、UNIVERSAL MUSIC SOTRE内に特設サイトを開設いたします。
こちらの特設サイトで6/17発売「手と手」CDを期間内にご購入頂いた方には、先着でバンドルチケット特典としてご用意しておりました”FCツアー「それは彼らの部屋の住人 vol.5」2/28ロフト公演ができなかったので代わりにやったスタジオライブCD”をプレゼントいたします。
こちらの特典付きCDの購入方法は、5/25（月）にU-CONNECTより、バンドルチケット払戻し対象者あてに配信されるメールにてご案内させていただきます。
※特典付きCDの購入は、バンドルチケットをお申込みいただいた方のみに限らせていただきます。チケット購入のみの方は対象外となりますので、予めご了承ください。
※特設サイト内で購入頂いた方のみが特典付与の対象です（特設サイトのアクセスにはU-CONNECTより送付するメールに掲載のパスワードが必要となります）。
※上記のメールは、チケットお申込時にご登録のメールアドレスにお送りさせていただきます。特典付きCDご購入は、お申込みいただきましたお客様ご本人のみ対象となりますので予めご了承ください。
※5/25にU-CONNECTからメールが届かなかった方は、必ず5/27中までに以下のURL内のお問合せフォームをご利用の上、ご連絡頂きますようお願い致します。
FC「202号室」先行でご購入のお客様は https://faq.funity.jp/gotr/
U-CONNECT先行でご購入のお客様は https://www.uconnect-ticket.jp/pages/help
【払戻しについて】
《FC「202号室」先行／U-CONNECT先行ご利用の方》
●ファミリーマート入金の方
払戻し受付期間内にお近くのファミリーマート店舗にてチケットを発券の上、発券をされた店舗のレジカウンターにてストアスタッフに払い戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。
払戻期間：2020年5月25日（月）10:00～6月30日（火）23:59
返金対象：チケット代金、システム利用料、発券手数料
※発券はお近くのファミリーマートにてチケットの発券をお願い致します。
発券期間：2020年5月25日（月）10:00～6月29日（月）23:59まで
※払戻期間以外は払い戻しができませんので、十分ご注意ください。
※チケットを紛失された場合は、再発行・払戻しは致しかねますのでご了承ください。また、発券期間内に発券頂けなかった場合も、再発行・払い戻しは致しかねますので、併せてご了承ください。
●クレジットカード入金の方
クレジットカードでご購入頂いたお客様につきましてはファミリーマートでの発券の必要はございません。ご利用のクレジットカードの決済をお取消させていただく形で払戻しをさせていただきます。
返金対象：チケット代金、システム利用料、発券手数料
別途、決済取消完了のメールが配信されますので、併せてご確認くださいますようお願い致します。
なお、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払戻しが行われる場合がございます。
詳細はクレジットカードのご利用明細でご確認くださいますようお願い致します。
《イープラスご利用の方》
払戻し受付：2020年5月25日（月）10:00～6月30日（火）23:59
払い戻し方法の詳細については下記の払い戻し方法チャートをご確認ください。
＜払い戻し方法確認チャート＞ https://eplus.jp/sf/refund1
※質問に答えながらご自身の状況を確認ください。適切な払い戻し方法をご覧いただけます。